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起点公开课分享总结 创业团队从0到1那些

中国加盟网-首页 时间:2021年10月13日 01:02

  的9月下旬秋高气爽△◁■,MO、酱知创始人的向国屹(站长童鞋)为我们分享他在创业期间我们非常荣幸能邀请到前腾讯产品经理、现爱学堂联合创始人兼C,0到1的那些坑遇到创业团队从,对和解决的经验和他们是如何面。

  提的是值得一,的经历都是从0到1的经验站长在腾讯的两次产品运营☆☆,刚开始移动互联网兴起的时候加入手机QQ浏览器的时候是•▪,户在一年后爆发到上亿用户量的发展他见证着手机QQ浏览器从十几万用,第四位产品经理他也是腾讯云的,发展的时候加入在腾讯云刚开始。0到1的经验上在腾讯的这些从,业上的很多启发给了他之后创。

  现在而•○▼,互联网教育产品酱知他创建了K12的,教育层面上的创业这是他的第二次在。

  开始组建团队从11月份○●▷,份团队配齐到12月,月份全员到岗大概15年1▼…,做用户调研1月份开始,一开始的两个DEMO都毙掉了2月份和3月份开始研发工作但,始启动现在的酱知然后从4月中旬开,(据说被APPSTORE毙掉了3次 T_T)然后6月份android上线月份IOS上线 。

  踩了很多坑创业期间,小成绩取得了,始发展比较顺利了欣慰的是到现在开。问题是方向不定之前遇到最大的,在探索一直□◁★,过这样的东西因为没有人做,有竞品所以没▪▷,参考没有,步摸索着走只能一步□◆▲,能做开拓者当然好的是,一个做第▪▲,事比较有意义对我而言这件▽▲。

  开发过程现在回看,们一路走得比较踏实感觉比较好的是我,或者方法也好互联网思维,较全面的做得比,多钱去做推广也没有花很。

  的建议是对创业者,要有一个预期在创业初期▼▽,困难有基本的预期要对即将遇到的,品和团队进行调整再反推自己的产▲◁。

  队成员的质量把控我们非常重视团,的要求都是非常高的我们对每一个新同事◁-□。准有两个招人的标▷△,在很牛逼一个是现,潜力很好另一个是。是要靠谱还有就。来说总的,想的实力派是要有梦。

  经历要有,成绩和□▼。体的数据和案例能不能拿出具▽▼,和成绩这点很重要来证明自己的经历◇□●。外另,人的成绩作区分要把团队和个,和考评的含金量等等例如每年都会有考评○•,了大家的工作效率等等如何通过你的改进提升,评判成绩的地方这些都是可以去▷■=。数据量化尽量把,值进行对比和有参考。

  很容易遇到猪一样的队友有一种坑是在组队的时候,不一定是不认真猪的队友有时候,对◇☆、或者努力方向不对有时候就是可能节奏不=◇,虑团队的时候所以大家在考,协调性的问题要考虑团队,认可对方的能力团队互相要能。

  是牛人的时候那当团队都●▪-,意团队中间的能力互补如何去驾驭呢?要注,域中的专家找各个领,己的方面都能独当一面的保证团队中每个人在自。能独当一面因为大家都,信任自己所以可以,他人信任•▽,能彼此信任团队之间就,提升起来了凝聚力也能。战斗力持续发挥能保证团队的○=。独当一面的时候而且在每个人都,就不会有争论在讨论的时候,是自己领域的专家因为每个人自己都▼•,能减少团队发生争执的几率而且最终有一个拍板的人也•▽□。

  对团队有帮助的能力体现一定是,队不匹配如果跟团,团队的成长不能帮助□◁,及时提出来那就必须,风险在哪里要提出来,问题在哪里可能遇到的,是领导如果你,决不妥协就建议,时就放手该放手-•▲。募团队成员的时候所以在一开始招,人的人品和能力就要先考评这个,的决断判断要有客观=▼△,的容忍一时,队种下炸弹等于在团。

  时组团队我们当,腾讯带过来的◁◇、1/3是朋友介绍的1/3是招聘的、1/3是之前从,大家都会有共识但是进来的时候,人的能力和人品怎么样大家都会知道要进来的,一定的判断已经做过。

  消息招聘牛人的方式效率不是很高我认为现在有的团队会在群里面发,靠这样找工作的因为感觉牛人不,牛人的机会不多而且这样找到,跟牛人沟通和铺垫我认为要尽早地,风险点和困难点在哪里让他了解这个项目的,划在哪里愿景计-•,他了解你的项目这样会更便于◇▷,来了解他也便于你,容易达成合作这样可能更•▽。

  个小例子这里举一,讯的时候当时在腾□■,了一个创业和现在公司情况的话题有人在一个腾讯的内部开放平台发,去留言和点赞然后很多人●•,统计了一下点赞和回复的人我在隔了大概半年之后就,一半的人留在腾讯发现只剩下不到,一个个通过RTX发消息然后我就把还剩下的同事,来是不是准备离职调侃地问你接下□•,么打算有什▲=,来的短时间内准备离职有一半告诉我在接下。会发现所以,的场景或环境下在很多不太注意,关注的人会留下自己的脚印的能发现对于某一类事情比较•■★。

  个方面另一,或者描述我们的产品的时候我们很多时候在描述事情-◁▼,较远大或夸张会描述得比,常也会说我们经☆◆,悠嘛去忽。是个双面词忽悠其实,人对自己的信任感的运用我们对于忽悠就是针对别。得好那用▪■▷,起做出好的事情那可以合在一,得不好如果用,都没得做了可能连朋友△▷☆。是有风险的所以这个。

  团队和产品的时候所以我们建议在谈•△,手梦想要左,面包右手。梦想是不一样的因为每个人的▷○,用来实现你的梦想为什么我的梦想要•□◇,有时候讲需求例如产品经理,己的角度讲总会以自,你的需求呢-◇?每个人都有自己的判断但是研发和运营的同事为什么要认可◇△-,虚的没有用所以光讲,到听的人去获得他们的认同也要有实际的数据和回报给。团队为例例如以,远大的理想我们可以讲,之后获得的回报等等例如期权、之后上市☆•,实的薪酬待遇但也要讲到现;产品在推需求的时候例如产品经理介绍,的方向提到除了从体验,达到多少、是不是能解决用户提到的bug等等也要用到一些数据例如提升的月活跃率预计会,可预期的目标要给到别人。想讲得太多不要讲梦。

  案例为例以刚才的◇△▼,求的时候会讲到搞不定很多产品经理在做需□▪☆,能是技术问题那搞不定有可,源条件不允许也有可能是资,不能用能力从不同的方向来试着解决但是考验我们能力的地方恰恰是能…☆▪。只是说如果,行就不干我觉得不,错过很多机会那么可能会◁☆。

  说的是另外要◁=,前了解风险我们要提▲•。产品还是创业因为不管做▼☆,都会非常多遇到的事情。做新产品的时候特别是产品经理-◁•,交代你做的不管是别人,导委派的还是领,己提出的还是自,险提前预知都要把风,个需求下去了因为要知道这,是功能点的问题影响的不单单只,整个项目团队可能是牵涉到,理要思考更多的地方所以这也是产品经。

  篇幅讲团队用了比较大,非常值得的但我觉得是,么产品和公司因为无论什□•-,的就是人最重要,团队是,定性的元素这是很决。

  我们决定做这个事情的时候什么是零启动?就是一开始,一个方向我们只有••,12这个方向就像我们K,哪里切但是从,明确的点我们没有。向的时候当只有方,家参考来做用来做零启动我们有一个方式可以让大☆◆◇,调研就是,品和用户市场、产。

  到过几个问题这中间我们遇,试图做全行业的分析第一个是我们当时▼▲,经理试过做的事情这也是很多产品。

  想对这个行业的大体布局进行了解每个创业的人在定方向的时候都-▷■,子就摸透想一下。这个是没错的我们也认为,多工去做各种调研当时我们也分了很。正做下去的时候但是当我们真,的是一个大坑就发现这真,量太大了因为工作▽●,直细分领域有太多的垂,公司在做有几百个,产品形态都是不一样的而且每个领域用户和。们很多的时间这浪费了我,研效率比较低也让我们的调。整个月都在做这个调研我们当时1月份的时候◆●○,比较痛苦当时做得。

  头来回过,好的解决方案是我们觉得比较,几个方向先定下,一定不会做的有哪一些是◁●•,排除就先●◇,更加专注这样能▲◁。

  个坑是另外一,一个垂直细分领域时我们当时确定了某▼◁,全上下游的分析我们试图做产品□●,功能性产品的时候例如我们要做一个★◆,生场景有相关的另外的产品都想去做分析会去把这个产品的属性★■、用户群体、衍。向是对的这其实方★…,是我们把问题想的太复杂了但是其实现在回过头来发现,开始落地的时候因为当我们产品▼…□,之前预想的往往会不一样就会发现很多东西跟我们。有几个可以落地的方向之后所以回过头来的建议是当你,开始细化到产品原型的层面你的产品形态以及功能已经▽▪□,分析可能会比较好很多之后再去进行这样的。

  后面再往,时候遇到一个情况我们在做分析的,的“典型用户•△“我们原来认为,是”非典型=◇“用户后来会发现其实△•◆,有这样的情况呢这是为什么会•▷▪?

  我们就确定了要做K12的领域中当时我们一开始在定方向的时候▲▪▲,中学生为主我们想针对☆▽▼,想的用户群体分析太粗了中学生里面会发现我们-◆◆,身边的中学生为例分人群的时候就以□△•,的中学生为例当时找了深圳○•,朋友家的小孩做调研也去找了一些其他★=,了一些结论当然也得到□★,反过头来看但是现在★◁☆,时间的关系因为当时,样本量比较小当时做的用户,圳(一线城市)而且受限于深,有很大的区别的其实因为二三线城市是。

  教育行业里面另外一个是在,10年的一个阶段一讲90后就是▽•,个阶段就是不同的群体但是K12里面每一,初中生例如,一个典型的群体这是K12里面,能影响整个产品的走向而且这一部分群体完全,当时做调研的时候不是很够的这点后来我们也发现我们在…◁★,研究的样本较少在定量和定性。

  一个点是接下来的,一个月的时间做调研我们当时用了整整,时间踩了一些坑其实花了很多。己要做用户调研的时候所以建议大家决定自★■,象的用户群体和比较具象的需求功能点的细化重要一点是能不能在一开始的时候就有比较具,产品迭代优化是非常有帮助的这样对之后推进产品原型和=▪。

  研的时候我们踩了很多坑刚才讲到了在做分析调,需求我们会认为这些是☆▼“伪需求•■◆“而这些坑也就导致了后来产生的,会是来自于产品经理的个人因素而且这些-■★”伪需求□▲=“很多时候,理经常犯的问题这也是产品经。如说比▲•=,体是中学生目标用户群,不再是中学生因为我们自己●▷,我们产品的真实用户所以我们无法成为○=○,给到确切答复的时候当调研的用户没有=★▼,能拍脑袋我们就只,面两个DEMO的失败所以这也是导致我们前。失了很长的时间这也让我们损。

  发过程中在整个研,始方向明确的时候当我们需求细化开◆▲,ESS IS MORE我们觉得最最重要的是L,目的目标而轻管理重视项目本身项◁=●,管理上进行清晰的划分就是不需要从权责的,目标就足够了大家有同样的▪▽◁;节也是轻细,那么多的细节不需要在乎◁■◇,整体的问题能过就过细节的问题不影响。

  的是产品经理以及团队负责人这个投入产出比最需要把握▪◆□,估ROI如何评,要的一个点这是很重。型到了哪一个阶段评估ROI是原★=○,了哪一个数量级来评判还是目标种子用户到☆☆★,是有一个预期的这个提前最好。

  来看的就是这里反过头,题就是关联度很多一个问▼•☆。个的时候关联度不是特别大我们当时做第一个和第二,在第二个上做了一定的延伸但是在做第三个的时候就是,你的后一个产品方向最好是有延续性的我建议创业团队的前一个产品方向和,很重要的这点是。创业找项目

  产品需求完成过后再后面整个就是,做研发开始,开始找种子用户研发过后就要。过程中在找的,了几个问题我们遇到。

  有了的时候在产品版本,用户上有了问题我们在邀请种子★◁。是定了大概方向因为当时我们只,我们内部也一直有争论的对如何推核心的功能点。的种子用户的时候当我们邀请我们,个产品解决了什么痛点我们没办法告诉用户这,多用户问说所以当很,什么的呀你们做,句话告诉他们我们很难用一▷…□。

  打的是人情牌那时候我们•▽★,创业团队说我们是,模块的产品在做哪个,我们测试一下希望你能帮,理解和很好人地支持这时候很多用户就会,释到底要做什么了可能就不用去解。

  方向理得差不多的时候当我们整个产品原型,过头来看现在反,做一些传播和包装如果那时候能实时,很好的帮助其实会有。

  一篇介绍的文章那时候我们发了,同行的关注引来了一些,是很好的这样其实☆••,的用户来关注和建议你的产品能在很早的时候引来专业级。要跳出思维的局限因为这时候你需,予客观的意见让局外的人给■●,梳理后续产品的方向这样能更好地帮助你。

  程中很重要的一点执行力是在研发过。期目标设定完成后当我们项目的预,时间是否能完成倒推的目标实行,考虑产品需求文档产品经理不仅要,★◆•、执行时间表的事情还需要考虑需求验证,只是一个执行者产品经理不应●…,产品总览的一个思考者更要是整个团队□▽=、整个。

  具体体现执行力的,起到重要的牵头作用是希望产品经理能◆•,队一些小的阶段性目标能在某些时间点给到团,为这个目标努力所有的人员都□○。业的时候因为当创,不一样的困难团队会遇到•▽,同的阶段性目标来给到团队信心和激励的作用这时候就需要产品经理能够通过执行力制定不。

  回过头来看我们现在,努力更重要方向真的比,我们把方向理得更清晰我们会认为如果那会儿•▲,2~3个月的时间我们就能节省掉。这个错的经历但如果没有,在的产品方向是否可行我们可能也无法验证现□…●。

  各位产品经理在这里也建议,有问题的产品要果断放弃…★▷,户测试的时候如果在做用,用户告诉你产品不行10个用户有7个○▽,断放弃马上果,O1和DEMO2一样像我们之前的DEM,新的方向赶紧尝试。

  队补充正能量需要不断给团-★。问题太多了因为中间,很多负能量如果中间有,影响士气就会很,上的鼓励和目标要给大家积极向。

  或团队领导者作为产品经理,告诉团队要经常□-◆,进步都是成长任何小小的●•。化成一个一个小的阶段要把每一个目标都细,励团队来激。

  经理在做规划的时候希望所有团队★=、产品,己做的事情不要只看自□▼△,注同行要多关,竞品不只-◇,态和产品有一个敏感度要时时刻刻对行业动,去体验产品要每天都,分享和总结并定期做▼…□,扬长避短可以怎么,品落到自己的需求如何结合自己的产。

  快速学习团队要▷★•,业、了解用户不只学习行△◇▲,之间的共识还有团队,的同事和朋友交流多去跟其他行业●★。始创业的时候大家在一开=▷=,往的经验和能力都在输出自己过◇★,有输入但是没,业的人去沟通交流所以需要和不同行-▼,才是一个合适的循环这样有输入有输出。

  多注意身体希望大家▲□◇。苦逼的事情创业是很,作时间很长我们的工,身体才能坚持做好我们的事情我们需要保障大家有良好的○=-。不讲虚的我们也,自己的同事去运动我们也会定期组织,郑多燕下午跳,保持良好的身体状况希望帮大家更好的。

  后最◇•■,下就是想说一,很辛苦创业是,魅力无穷大但是创业的,创业的话希望大家都能把握希望有一天有机会去经历•☆,不创业即使▲◇,心态去要求自己也大家有创业的。

  普及性地阅读先把相关书籍■▲•,书单至于◁☆,“产品经理▼▷…“的关键词其实在当当和京东找,一下就可以买几本看□☆-;的综合素质培养自己,需求过程中锻炼不断在项目和。

  能力模型做划分一开始把自己的★-▪,达图雷,过后划分▽=▲,弱项弥补-■▽,强项提升;产品经理有不同的区分不同公司对于合格的,目标要求自己要用优秀的,来验证用数据,axure画的好不好包括UAV什么水平、…=,等等▲▪…。

  品的时候自己做产,和想法的时候当你有创意△◆☆,标注册、软件开发著作权第一时间申请专利、商,尽早去而且要做

  而异因人。术还是重运营的要评估产品重技,了解团队的最痛点还是重商务的?要,个最痛点先补上这▪★•,开工了就能。时候很多,也是可以的即使找外包◁▼。

  团队是标准配备的当时我们自己的,安卓、IOS、后台产品、运营▷▽、设计、•○,及得到都有涉◇■,逐步配起的后续也是▷▼…。

  方向比较明确建议当产品▪▽,经出来产品已□•▲,动的时候用户能启,始做推广就可以开◇…▷。擅长写文章的但也有团队有,文章来预热也可以写。

  户的属性要具象用■☆,地到什么地方看用户经常落,户是中学生例如目标用,在什么地方就像中学生,站◁▲、学校等知乎●◁、B,方式触达他们要想用什么。过发很多方式我们当时试,发帖等等的方式例如发私信、,原始比较•…。

  身来分析从用户本。么角色—老师、家长…分不同的维度和用户属性以及利益来考例如看K12用户主要在哪个地方学校.. 主要受制于什虑

  大概调研当时做了,线城市一二○▲,例80%、90%高中生使用手机比,样的城市在深圳这•□,分百覆盖几乎是百,较低一点初中生比,%○-•、60%大概是50▪•,学生很多有手机的,用上会受限但可能在使▷◁,用手机很重要的因素这是K12里面使。

  学生有大概2亿整个中国的中,不少其实,市场走得最前沿的用户而且这是中国互联网,引申下来所以从此◇●●,场价值还是很大的效益和潜在的市,需要担心所以不,用优秀的产品留住用户更要关注的反而是如何,口碑积累◇■▼。业做下来最后往往都变成平台这也是现在为什么有很多企■○,入口了做成▽△。

  队或者BAT我们做创业团,和未来都会想得很大我们在设想商业模式●○,候都是从单点开始切但是往往去切的时,的痛点▪◁、痒点、高频这就是我们往往说=…△,很现实的问题但是会发现,~14年从12·,红利已经很少整个互联网的★▽○,挺苦的环境还,和流量真的很难获取大量用户。产品规划的时候所以现在在做,模是否能支持变现要考虑如果用户规。

  腾讯的时候我们之前在,模有几个槛对用户规,是第一个槛0~1万,说的种子用户这就是我们所,是一个槛10万,时候会知道到10万的,的用户量级大概在10万我们说杂志等传统媒覆盖,和方向是不是比较合理的切合点这也是初步验证你的产品逻辑▪◆▽,到700万是一个槛再往上是500万,能走过的话过了这个槛,域来切都不是问题了按照现在的垂直领。

  源?之前的积累有什么作用▷△…?做了什么关键的事情造就了0到1什么是从0到1◁=?在哪里?嘉宾做了什么事情◆=?利用了什么资▷◁?

  理解就是最简单的,做一件事只知道想,么困难和解决方案都不知道但是左什么怎么做中间有什,做0 这叫◆☆。中间的努力1就是通过,什么怎么做知道了要做○▪,成什么已经做,的资源和成本能量化我们…-◁。积累是很漫长的从0到1中间的△◇•,到之后的从1 ◁□,会简单相对。

  找团队、做产品•△、找方向我做了什么事情?包括,票分红等等定期权股,情其实是人最主要的事=◁▪,一位的这是第•■,钱、渠道等等还有资源、。

  这和我们经历非常相关的前面的积累有什么作用☆●★?▷□,是经验第一个◇▼,是资源第二个▪▲,道、VC等人脉、渠◇★,重要的积累这些都是很-▪▪。

  有可能一切皆。重要的点是有一个很○…,业能力和综合素质是非常牛逼的我们永远自信地相信我们的专,们一定能干这事儿所以我们相信我◇◇;过程当中在做的○☆…,目标和梦想越来越近了要不断告诉大家我们离●=,力都是正向的做的每一步努。来越大的时候随着公司越,化太多了中间的变●▷★,可预知的很多不,方向和阶段性的记过唯一可以预知的就是。

  国互联网公司仲腾讯在整个中,最专业的做产品是。出来的人大公司▲▷,相对而言的级别会比较高一点大部分经历的产品和团队本身,千万甚至上亿的用户级别的产品我们经历过几千、几百万…-、几。量级不同当用户◇=•,度胡相差比较大考虑产品的角,的角度不一样大家看问题,看得比较高本身格局会,营的角度上相对产品运,积累会比较深技术上面的,和流程都相对比较好专业程度、严谨程度,比喻就是正规军打个不太恰当的•…★。

  的几年在腾讯,历了2C浏览器从0到1最大的优势是我完整地经■●,户这个飞速发展的过程从几十万到几个亿的用,与其中能参;B的腾讯云之后参与2,与其中能参,己的努力付出自•★…;态在严格要求自己能以创业者的心,不少成绩取得了,更加深刻地肯定自己当时的付出这些成绩对我个人而言能让我,更高的目标发起冲锋能鼓励自己不断向;秀的同事和朋友认识非常多优◆=•,很多收益•◆■,能做出好的产品大家都是很希望★▽•;了解接下来要走的人生道路让我自己更好地更清晰地,己要什么知道自▽=,做什么要去。

  来讲创新,团队而言以现在,其实中间也有一些原因我们当时走了很多弯路▷◇▼,沟通定下来的点是我们当时跟团队,我们不会做别人做过的,度上做一些新的事情我们希望从根本角,从产品的角度而言这些对于我们自己◁=□,有抱负的产品希望能做出更▷○☆,和成就感会更强给自己的归属感。更多的挑战和困难创新意味着会接受--…,来说反过,明自己能力的方法这也是更好地证。

  来讲模仿,态角度来讲从产品形▲○,现状的确很残酷这个在中国的,产品经理角度来说但是如果来说从,的情况下在可行○◇=,1的时候从0到,模仿是有帮助的从既有产品的▼◆,质的产品▽○○、有逼格的产品但是模仿永远出不了优,追求的不同而定要看自己对产品。

  Wu  整理编辑自起点公开课第21期 本文系人人都是产品经理团队@Kit.。许可未经,转载不得。

  运营为核心的学习◆▪、交流•□◆、分享平台人人都是产品经理(是以产品经理、,、社群为一体集媒体、培训,品人和运营人全方位服务产○▷,办在线+期成立9年举,+场线=★■,运营大会20+场产品经理大会-●、,成都等15个城市覆盖北上广深杭,影响力和知名度在行业有较高的◁•■。米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小,与你一起成长他们在这里。中国农产品交易网起点公开课分享总结 创业团队从0到1那些热腾腾的“坑”

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